Natuurlijk blijf ik op de hoogte. Blijven lezen dus!
Nu aan het lezen:
The Starbucks Experience
5 principes waarmee je iets heel gewoons kan veranderen in een geweldige ervaring.
Ons feilbare denken van Daniel Kahneman
Hoe denken mensen. Hoe nemen ze besluiten.
Gelezen:
Verandermanagement in 28 lessen van Jaap Boonstra
Over veranderprocessen in organisaties. De belangrijkste aspecten van elk verandertraject.
Handboek Communicatiestrategie van Betteke van Ruler
Agile methode voor strategieontwikkeling
Geweldloze Communicatie van Marshall B. Rosenberg
Over de taal van mededogen, waarmee we de machtsstrijd overstijgen en bewegen naar samenwerking en vertrouwen. Voor communicatie die ontwapenend, doeltreffend en verbindend is.
Interne communicatie bij verandering van Huib Koeleman
Van middelen naar interventiedenken.
De communicatieadviseur van Karel A. Winkelaar
Op naar een strategische positie in de organisatie.
Zapklare Brokken van H. van Dijk
Alles wat je moet weten over reclame